В Snurkel мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь приложением Snurkel и сайтом snurkel.com, с какой целью и каковы ваши права.
1. Контролёр данных
- Владелец: CLOUDANA SOLUTIONS, S.L. («Snurkel»)
- Налоговый номер (NIF): B-67146324
- Адрес: Avinguda Bon Pastor 15, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
- Телефон: 938 553 938
- Эл. почта: info@snurkel.com
2. Данные, которые мы обрабатываем
- Данные учётной записи: имя пользователя, адрес электронной почты и пароль (хранится в зашифрованном виде).
- Местоположение: приблизительное или точное местоположение, только с вашего разрешения, чтобы показывать вам новости и публикации из вашего района.
- Контент: публикации, фотографии, комментарии и реакции, которыми вы делитесь в приложении.
- Данные об использовании и технические данные: тип устройства, операционная система, язык и идентификаторы, необходимые для работы и безопасности сервиса.
3. Цели и правовые основания
- Предоставление сервиса (управление вашей учётной записью и контентом): исполнение договора.
- Показ геолокационного контента на основе вашего местоположения: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент в настройках устройства или приложения.
- Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений: законный интерес.
- Соблюдение применимых юридических обязательств.
4. Аналитика использования
Чтобы понимать, как используется Snurkel, и улучшать приложение, мы измеряем активность внутри него: какие экраны посещаются, какие функции используются (создание зоны, публикация, отправка) и базовые технические данные устройства.
- Только с вашего согласия. Эти измерения включаются исключительно при вашем разрешении. При первом запуске мы спрашиваем вас, и до вашего согласия никакие данные не отправляются.
- Вы можете передумать. Отзовите согласие в любой момент в настройках профиля: измерения прекращаются, и мы перестаём связывать эти данные с вашим аккаунтом.
- Поставщик. Услугу предоставляет Google (Firebase Analytics / Google Analytics), выступая обработчиком данных. Это влечёт международную передачу данных в США на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии и Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС–США.
- Без рекламы и слежения. Мы не используем эти данные в рекламных целях, не продаём их и не отслеживаем вашу активность в других приложениях или на сайтах. Сигналы персонализации рекламы отключены.
Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
5. Реклама и атрибуция установок
Snurkel размещает рекламу в TikTok. Чтобы понимать, какое объявление привело человека в приложение — и не платить за показ того же самого тем, у кого оно уже есть, — мы используем TikTok Business SDK.
- Только с вашего согласия, и это отдельное разрешение. Согласие на аналитику использования НЕ означает согласия на это. Мы спрашиваем отдельно, и пока вы не согласитесь, SDK даже не загружается.
- Что отправляется. Открытие приложения и, самое большее, события конверсии (регистрация, вход, подписка). Мы не отправляем ни вашу почту, ни идентификатор пользователя, ни то, что вы читаете. Просмотренные экраны тоже не отправляются: эта опция SDK намеренно отключена.
- На iOS. Если вы согласитесь, система дополнительно запросит разрешение на отслеживание (ATT). Наш вопрос идёт первым, запрос Apple — вторым; при отказе атрибуция будет хуже, но приложение работает так же.
- Поставщик. TikTok (TikTok Technology Limited / ByteDance), выступающий самостоятельным контролёром для собственных целей измерения рекламы. Это предполагает международную передачу данных за пределы ЕЭЗ на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии.
- Вы можете передумать. Отзовите согласие в любой момент в настройках профиля.
Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
6. Срок хранения
Мы храним ваши данные, пока ваша учётная запись активна или пока вы не воспользуетесь правом на удаление. После этого они будут заблокированы на установленные законом сроки, а затем удалены.
7. Получатели и обработчики
Мы не продаём ваши данные. Для предоставления сервиса мы привлекаем поставщиков, действующих в качестве обработчиков данных с гарантиями, требуемыми GDPR (Общим регламентом по защите данных), включая услуги хостинга и хранения файлов (в том числе объектное хранилище в Hetzner, в Европейском союзе) и коммуникаций. Если поставщик находится за пределами ЕЭП, будут применены надлежащие гарантии (стандартные договорные положения или иные, предусмотренные законом).
8. Несовершеннолетние
Snurkel не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы не достигли этого возраста, вы не должны регистрироваться или предоставлять персональные данные. Если мы обнаружим учётную запись, принадлежащую ребёнку младше 14 лет, мы её удалим.
9. Ваши права
Вы можете воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость, написав на info@snurkel.com с темой «ЗАЩИТА ДАННЫХ: ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ». Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обработали ваш запрос, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (aepd.es).
10. Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим вам через приложение или сайт.