Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

• Titular: CLOUDANA SOLUTIONS, S.L. (“Snurkel”)
• NIF: B-67146324
• Morada: Avinguda Bon Pastor 15, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
• Telefone: 938 553 938
• Email: info@snurkel.com

2. Dados que tratamos

• Dados da conta: nome de utilizador, endereço de email e palavra-passe (armazenada de forma encriptada).
• Localização: localização aproximada ou precisa, apenas com a tua permissão, para te mostrar notícias e publicações da tua zona.
• Conteúdo: publicações, fotografias, comentários e reações que partilhas na aplicação.
• Dados de utilização e técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma e identificadores necessários para o funcionamento e a segurança do serviço.

3. Finalidades e base jurídica

• Prestação do serviço (gestão da tua conta e do teu conteúdo): execução do contrato.
• Apresentação de conteúdo geolocalizado com base na tua localização: o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento a partir das definições do teu dispositivo ou da aplicação.
• Garantia da segurança e prevenção de abusos: interesse legítimo.
• Cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

4. Análise de utilização

Para percebermos como o Snurkel é utilizado e podermos melhorá-lo, medimos a atividade dentro da aplicação: que ecrãs são visitados, que funcionalidades são usadas (criar uma zona, publicar, partilhar) e dados técnicos básicos do dispositivo.

• Apenas com o teu consentimento. Esta medição só é ativada se nos autorizares. Na primeira utilização perguntamos-te e, até aceitares, não é enviado qualquer dado.
• Podes mudar de ideias. Retira o consentimento quando quiseres nas definições do teu perfil: a medição para e deixamos de associar esses dados à tua conta.
• Fornecedor. O serviço é prestado pela Google (Firebase Analytics / Google Analytics), que atua como subcontratante. Tal implica uma transferência internacional de dados para os Estados Unidos, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
• Sem publicidade nem rastreio. Não usamos estes dados para fins publicitários, não os vendemos e não seguimos a tua atividade noutras aplicações ou sites. Os sinais de personalização de anúncios estão desativados.

Base jurídica: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), RGPD).

5. Publicidade e atribuição de instalações

A Snurkel anuncia no TikTok. Para saber que anúncio trouxe cada pessoa até à aplicação — e não gastar a mostrar mais do mesmo a quem já a tem — usamos o SDK do TikTok Business.

• Apenas com o teu consentimento, e é uma autorização à parte. Aceitar que medimos a utilização da aplicação NÃO é aceitar isto. Perguntamos-te em separado e, até aceitares, o SDK nem sequer é carregado.
• O que é enviado. A abertura da aplicação e, no máximo, eventos de conversão (registo, início de sessão, subscrição). Não enviamos o teu email, nem o teu identificador de utilizador, nem que notícias lês. Os ecrãs que visitas também não são enviados: essa opção do SDK está desativada de propósito.
• No iOS. Se aceitares, o sistema pedir-te-á ainda permissão de rastreio (ATT). A nossa pergunta vem primeiro e a da Apple depois; se a recusares, a atribuição é pior mas a aplicação funciona na mesma.
• Fornecedor. TikTok (TikTok Technology Limited / ByteDance), que atua como responsável independente para as suas próprias finalidades de medição publicitária. Implica uma transferência internacional de dados para fora do EEE, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
• Podes mudar de ideias. Retira o consentimento quando quiseres nas definições do teu perfil.

Base jurídica: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

6. Conservação

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa ou até exerceres o teu direito ao apagamento. Posteriormente, serão bloqueados durante os prazos legalmente exigidos e depois eliminados.

7. Destinatários e subcontratantes

Não vendemos os teus dados. Para prestar o serviço recorremos a fornecedores que atuam como subcontratantes, com as garantias exigidas pelo RGPD, incluindo serviços de alojamento e armazenamento de ficheiros (incluindo armazenamento de objetos na Hetzner, na União Europeia) e de comunicações. Quando um fornecedor se encontra fora do EEE, serão aplicadas as garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo ou outras previstas na lei).

8. Menores

O Snurkel não se destina a menores de 14 anos. Se tiveres idade inferior, não deves registar-te nem fornecer dados pessoais. Se detetarmos uma conta pertencente a um menor de 14 anos, iremos eliminá-la.

9. Os teus direitos

Podes exercer os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para info@snurkel.com com o assunto “PROTEÇÃO DE DADOS: DIREITOS DO TITULAR”. Se considerares que não tratámos o teu pedido de forma adequada, podes apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. Informar-te-emos sobre alterações relevantes através da aplicação ou do sítio web.