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Datenschutzerklärung

11. September 2026

Bei Snurkel nehmen wir deinen Datenschutz ernst. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wenn du die Snurkel-App und die Website snurkel.com nutzt, zu welchem Zweck und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortlicher

  • Inhaber: CLOUDANA SOLUTIONS, S.L. („Snurkel“)
  • Steuernummer (NIF): B-67146324
  • Anschrift: Avinguda Bon Pastor 15, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
  • Telefon: 938 553 938
  • E-Mail: info@snurkel.com

2. Daten, die wir verarbeiten

  • Kontodaten: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert).
  • Standort: ungefährer oder genauer Standort, nur mit deiner Erlaubnis, um dir Nachrichten und Beiträge aus deiner Umgebung anzuzeigen.
  • Inhalte: Beiträge, Fotos, Kommentare und Reaktionen, die du in der App teilst.
  • Nutzungs- und technische Daten: Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache und Kennungen, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

  • Bereitstellung des Dienstes (Verwaltung deines Kontos und deiner Inhalte): Erfüllung des Vertrags.
  • Anzeige geolokalisierter Inhalte auf Grundlage deines Standorts: deine Einwilligung, die du jederzeit in den Einstellungen deines Geräts oder der App widerrufen kannst.
  • Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch: berechtigtes Interesse.
  • Erfüllung der geltenden gesetzlichen Pflichten.

4. Nutzungsanalyse

Um zu verstehen, wie Snurkel genutzt wird, und die App zu verbessern, messen wir die Aktivität in der Anwendung: welche Bildschirme aufgerufen werden, welche Funktionen genutzt werden (Zone anlegen, veröffentlichen, teilen) und grundlegende technische Gerätedaten.

  • Nur mit deiner Einwilligung. Diese Messung wird ausschließlich aktiviert, wenn du sie erlaubst. Beim ersten Start fragen wir dich; bis du zustimmst, werden keine Daten gesendet.
  • Du kannst es dir anders überlegen. Widerrufe die Einwilligung jederzeit in den Profileinstellungen: Die Messung stoppt und wir verknüpfen diese Daten nicht mehr mit deinem Konto.
  • Anbieter. Der Dienst wird von Google (Firebase Analytics / Google Analytics) als Auftragsverarbeiter erbracht. Damit ist eine internationale Datenübermittlung in die USA verbunden, gestützt auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das EU-US-Datenschutzrahmenwerk.
  • Keine Werbung, kein Tracking. Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und verfolgen deine Aktivität nicht über andere Apps oder Websites hinweg. Signale zur Werbepersonalisierung sind deaktiviert.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Werbung und Installations-Attribution

Snurkel wirbt auf TikTok und auf Meta (Facebook und Instagram). Um zu erfahren, welche Anzeige die einzelnen Personen zur App gebracht hat — und um nicht dafür zu zahlen, sie erneut jemandem zu zeigen, der sie bereits hat — verwenden wir das TikTok-Business-SDK und das Meta-SDK.

  • Nur mit deiner Einwilligung, und das ist eine eigene Erlaubnis. Der Nutzungsanalyse zuzustimmen ist NICHT dasselbe. Wir fragen dich getrennt, und bis du zustimmst, wird das SDK nicht einmal geladen.
  • Was gesendet wird. Das Öffnen der App und höchstens Conversion-Ereignisse (Registrierung, Anmeldung, Abonnement). Wir senden weder deine E-Mail-Adresse noch deine Nutzerkennung noch, was du liest. Auch die aufgerufenen Bildschirme werden nicht gesendet: Diese SDK-Option ist bewusst ausgeschaltet.
  • Unter iOS. Wenn du zustimmst, fragt das System zusätzlich nach der Tracking-Erlaubnis (ATT). Unsere Abfrage kommt zuerst, die von Apple danach; lehnst du sie ab, ist die Attribution ungenauer, die App funktioniert aber genauso.
  • Anbieter. TikTok (TikTok Technology Limited / ByteDance) und Meta (Meta Platforms Ireland Limited), die jeweils für eigene Zwecke der Werbemessung als unabhängige Verantwortliche handeln. Dies bedeutet internationale Datenübermittlungen außerhalb des EWR, abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
  • Du kannst es dir anders überlegen. Widerrufe die Einwilligung jederzeit in den Einstellungen deines Profils.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Aufbewahrung

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto aktiv ist oder bis du dein Recht auf Löschung ausübst. Danach werden sie für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gesperrt und anschließend gelöscht.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen deine Daten nicht. Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir Anbieter ein, die als Auftragsverarbeiter mit den von der DSGVO geforderten Schutzmaßnahmen handeln, darunter Dienste für Hosting und Dateispeicherung (einschließlich Objektspeicher bei Hetzner, in der Europäischen Union) sowie Kommunikation. Befindet sich ein Anbieter außerhalb des EWR, werden geeignete Garantien angewandt (Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Mittel).

8. Minderjährige

Snurkel ist nicht für Kinder unter 14 Jahren bestimmt. Wenn du jünger bist, darfst du dich nicht registrieren und keine personenbezogenen Daten angeben. Stellen wir fest, dass ein Konto einem Kind unter 14 Jahren gehört, löschen wir es.

9. Deine Rechte

Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem du an info@snurkel.com mit dem Betreff „DATENSCHUTZ: RECHTE DER BETROFFENEN PERSON“ schreibst. Wenn du der Ansicht bist, dass wir dein Anliegen nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, kannst du eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen (aepd.es).

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Über relevante Änderungen informieren wir dich über die App oder die Website.